


병원소개_간호부_추진사업


마인드 변화
친절에 대한 지식 및 기술 습득
친절한 병원 실현으로 고객만족도를 향상시키고
경쟁력 제고

친절교육 실시
친절강사 양성
친절활동 모니터 및 실적관리
친절위원회 구성 및 활동
우수활동단위 포상 및 활동
친절활동 사례
친절 메뉴얼 개발


- 병원사랑의 실천으로 주인의식 함양한다.
- 인적, 물적, 제도적 차원의 개선 및 개발, 간호서비스 개선, 의식함양 등을 통하여 수익증대 및 비용적 절감의 양적 효과와 환자,
직원의 만족도 및 직접 간호율의 향상과 같은 질적 효과를 산출하기 위한 활동 전개한다.
- 간호의 기본과 책임 있는 수행 및 장기적인 간호의 발전을 위한 건실한 간호체계를 수립하고자 활동한다.
- 환자 개개인의 존엄과 가치를 인지하는 환경을 조성하며, 환자, 직원, 방문객들에게 항상 안정된 느낌을 줄 수 있는 분위기 조성과
서비스 향상을 위해 노력한다.
- 모든 간호부 직원이 상호 조화를 이루고 협력하여 자아성취, 자아실현, 인격성장을 할 수 있는 기회를 갖도록 병원내의 환경을
마련한다.
- 간호부 직원은 의료요원간의 원활한 의사소통을 유지, 증진하며 타부서와 협동관계를 유지한다.
- 간호부 구성원은 간호수행에 영향을 미치는 결정과 문제 해결에 능동적으로 참여하여 병원의 합리적 운영에 기여한다.
- 깨끗하고 쾌적한 환경관리와 효율적인 물품관리를 통한 절약 실천으로 병원경영에 기여한다.


업무의 효율화
직접간호시간의 증가
간호기록의 반복 업무 간소화
의료진 간의 정보공유 확대
연구자료로의 이용 확대
차트 슬림화
스캐닝 인력감소, 차트보관 공간의 축소
의무기록 출력용지 사용량 감소
직원만족도 증가
간호의 질 향상
환자만족도 증가
환자 1인당 직접간호시간 증가


- 환자간호를 수행함에 간호과정을 적용하며, 필요한 지식과 기술을 효과적으로 사용하여 현실 가능한 진보된 과학적 간호를 제공한다.
- 전문적인 간호업무에 표준을 설정하고, 수행한 간호를 평가하고, 결과를 회환하여 끊임없이 간호의 질을 향상시킨다.
- 임상, 교육, 연구, 간호행정에 있어서 새로운 변화를 계획하고, 수행, 지지, 평가하는 연구과정을 통해 간호를 과학화하여 발전시킨다.
- 간호부 직원의 자질 향상을 위한 교육 프로그램에 신규직원 예비교육, 경력직원 계속 교육, 간호관리 인력 개발교육을 포함시킨다.
- 전문직에 대한 재인식과 발전에 대한 간호사의 요구를 자극하며, 전문단체에 참여함으로써 전문직으로서의 발전을 장려한다.